Kullanım Koşulları
adalarpedal.com.tr web sitesini kullanmak ve İskele Pedal turlarına katılmak, aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen rezervasyon öncesinde bu koşulları okuyun.
1. Hizmetin Kapsamı
İskele Pedal, Karaköy iskelesi üzerinden başlayan günübirlik bisiklet turlarını organize eder. Tur kapsamında vapur bileti, bisiklet kiralanması, kask, lisanslı rehber eşliği ve öğle yemeği bulunur. Tur kapsamı dışındaki harcamalar (ek içecek, anlık satın almalar, kişisel ekipman) katılımcı sorumluluğundadır.
2. Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyon talebi iletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla iletilir. Talebin alınmasını izleyen 12 saat içinde uygunluk teyidi ve ödeme bağlantısı paylaşılır. Toplam ücretin %30'u ön ödeme olarak alınır; kalan tutar tur gününe en geç 24 saat kala tahsil edilir.
Ödeme banka havalesi veya kart ile yapılır. Fatura/fiş, mali mevzuata uygun şekilde düzenlenir. Tur ücreti vapur bileti, bisiklet, kask, rehber ve öğle yemeğini kapsar.
3. İptal, İade ve Transfer
- 72 saat ve daha öncesi iptal: Ödenen tutarın %100'ü iade edilir.
- 24–72 saat arası iptal: Ödenen tutarın %50'si iade edilir veya başka tarihe transfer hakkı sunulur.
- 24 saatten kısa sürede iptal: Ücret iadesi yapılmaz; başka tarihe bir defaya mahsus transfer hakkı tanınır.
- Hava koşulu nedeniyle iptal (İskele Pedal kararıyla): Ödenen tutarın %100'ü iade edilir veya ücretsiz transfer yapılır.
4. Katılımcı Sorumlulukları
Katılımcı, kendisinin ve refakatindeki kişilerin sağlık durumunun pedal aktivitesine uygun olduğunu beyan eder. Bisiklet kullanımı sırasında trafik kurallarına ve rehber yönlendirmelerine uyulması zorunludur. Kask tüm rota boyunca takılır; yola elverişsiz şekilde sürüşe izin verilmez. Alkol veya uyuşturucu etkisi altında turlara katılım kabul edilmez.
5. Risk ve Sigorta
Bisiklet ile yapılan tüm aktivitelerde temel kaza riski mevcuttur. Rehberlerimiz ilk yardım sertifikalı olup turda temel medikal kit bulundurur. Katılımcılar isterlerse kendi günlük kaza sigortalarını yaptırabilir; tur fiyatına dahil sigorta üçüncü şahıs zararlarını kapsar, ancak katılımcının kendi yaralanmasını kapsam dışı bırakabilir; detay rezervasyon teyidinde sunulur.
6. Bisiklet ve Ekipman Kullanımı
Tur süresince katılımcıya teslim edilen bisiklet, kask ve aksesuar İskele Pedal'a aittir. Kullanıcı kasıt veya ihmali sonucu oluşacak hasarın gerçek bedelini öder. Doğal kullanımdan kaynaklı aşınmalar (lastik, fren balatası vb.) İskele Pedal'a aittir.
7. Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki metin, görsel ve grafik unsurlar İskele Pedal'a ait olup izinsiz kullanılamaz. Tur sırasında ekibimiz tarafından çekilen fotoğraflar yalnızca açık rıza alınmış katılımcıların onayıyla yayımlanır.
8. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, kamu otoritesi kararı, vapur seferinin idare tarafından iptali ve benzeri öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar birbirinden tazminat talep etmez; yapılan ödemeler iade edilir veya transfer edilir.
9. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
Bu koşullara ilişkin uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğindeki katılımcılar, ilgili mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine de başvurabilir.
10. Güncellemeler
Bu metin gerekli görüldüğünde güncellenir. Güncellenmiş hali bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Mevcut rezervasyonlar, rezervasyon tarihindeki koşullara tabi kalır.